Публичная оферта
на оказание платных
образовательных онлайн-услуг
в редакции от 21 мая 2025 г
Индивидуальный предприниматель Бухаева Виктория Павловна ИНН 850102580940 ОГРНИП 319385000062681 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор возмездного оказания платных образовательных онлайн-услуг по программе «Личный бренд предпринимателя» с любым физическим или юридическим лицом (далее – Заказчик/Ученик).
Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу: https://bukhaeva.com/mentorstvo является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. Термины и определения
«Оферта» | Предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя по менторской программе «Личный бренд предпринимателя» на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения. |
«Акцепт оферты» | Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты. |
«Образовательная платформа/Платформа» | Платформа https://getcourse.ru/, на которой проводится обучение и размещаются уроки по менторской программе «Личный бренд предпринимателя», обратная связь Исполнителя и Заказчика осуществляется посредством отдельных Telegram–чатов по Тарифам для размещения информационных сообщений Исполнителя (если их наличие предусмотрено выбранным Тарифом). |
«Менторство/Менторская программа» | Определённая часть информации по менторской программе «Личный бренд предпринимателя», содержащейся на Платформе, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на организацию обучения Пользователя. |
«Платные образовательные онлайн – услуги» | Авторская серия обучающих уроков, лекций, вебинаров по программе Менторства посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность. |
«Дополнительные (бонусные) услуги» | Бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Менторстве в зависимости от приобретаемого Заказчиком Тарифа (доступ в Telegram-чат и др.). |
«Тариф» | Стоимость платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на обучение по программе Менторства утвержденная Исполнителем. |
«Автор» | Бухаева Виктория Павловна, которая своим творческим трудом создала платную образовательную программу Менторства. На момент продаж Менторства и проведения всего обучения по программе Менторства исключительные права на продажу образовательных онлайн-услуг по программе «Личный бренд предпринимателя» принадлежат ИП Бухаевой Викторие Павловне ИНН 850102580940 ОГРНИП 319385000062681. |
«Исполнитель» | ИП Бухаева Виктория Павловна ИНН 850102580940 ОГРНИП 319385000062681. |
«Персональные данные Заказчика» | Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение образовательных услуг по программе Менторства. |
«Политика обработки персональных данных» | Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя. |
«Сайт/Сайт Исполнителя» | |
«Согласие на обработку персональных данных» | Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика. |
«Согласие на рассылку электронных сообщений» | Документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и (или) с электронной почты Исполнителя по инфопродуктам Исполнителя. |
2. Предмет оказания услуг
2.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные онлайн-услуги по менторской программе «Личный бренд предпринимателя» (далее – Услуги) в соответствии с выбранной программой и Тарифом.
2.2 Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных онлайн-услугах и содержании программ Исполнителя изложена в приложениях к Оферте.
2.3 Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.4 Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий:
заполнение заявки на получение соответствующей услуги на сайте https://bukhaeva.com/mentorstvo ;
внесение части или полной стоимости Менторства.
2.5 Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.4 Оферты.
2.6 Начало обучения на Менторской программе определяется в приложениях к Оферте.
2.7 Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем материалов, в том числе обучающих уроков по соответствующей программе Исполнителя, в соответствии с объемом, тарифами и программой, указанными в приложениях к Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.
2.8 Заказчик уведомлен, что количество мест на обучении по программе Менторства ограничено. При заполнении соответствующей группы, Исполнитель закрывает продажи.
2.9 Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 2.10 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
2.10 Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент открытия последнего урока/модуля Менторства.
Порядок и условия предоставления услуги
3.1 Для предоставления платных образовательных онлайн - услуг Заказчик оставляет заявку на сайте https://bukhaeva.com/mentorstvo . Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, ник в Telegram, ник Instagram (принадлежит компании Meta, являющейся экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации).
3.2 После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты и согласие на обработку персональных данных, о чем на сайте есть соответствующая надпись: «Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, а также соглашаюсь с политикой в отношении обработки персональных данных и офертой».
3.3 Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на сайте Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной по адресу: https://bukhaeva.com/mentorstvo Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя: bukhaeva.viktoria@ya.ru.
3.4 Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости программы. В стоимость оплаты менторства включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой (при оплате с использованием платежной системы).
3.5 Менторская программа «Личный бренд предпринимателя» представлен в двух Тарифах: Тариф «Группа», Тариф «Личная работа».
3.6 Доступ к Менторской программе предоставляется в соответствии с порядком, изложенным в приложениях к Оферте согласно выбранному Тарифу.
3.7 Если предусмотрено условиями выбранного Тарифа, то после оплаты выбранного Тарифа Заказчик имеет право заменить свой Тариф на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа, актуальной на день приобретения Тарифа. Замена на более дешевый Тариф не допускается. Данное условие применимо, если оно предусмотрено условиями выбранного Тарифа.
4. Тарифы и стоимость оказываемых услуг
4.1 Тарифы, стоимость и порядок оплаты платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя установлены в соответствующих приложениях к Оферте.
5. Права и обязанности сторон
5.1 Исполнитель обязан:
5.1.1 Предоставить Заказчику доступ к материалам Менторской программы в соответствии с приложениями к Оферте.
5.1.2 Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг.
5.2 Исполнитель вправе:
5.2.1 Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
5.2.2 Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
- при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
- при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.2.3 В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. При изменении или дополнении Оферты Исполнитель уведомляет Заказчика посредством электронной почты или мобильного мессенджера (например, Telegram) или размещения Оферты на Сайте.
5.2.4 Привлечь третьих лиц для оказания услуг без предварительного уведомления Заказчика и без получения его согласия.
5.2.5 Заблокировать доступ Заказчика к Менторской программе (в том числе к Telegram-чату, Telegram-каналу и другим материалам Исполнителя) без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от тем вебинаров, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Менторства, а также других нарушений. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания Менторства.
5.3 Заказчик обязан:
5.3.1 Предоставить корректные данные при покупке Менторства, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг.
5.3.2 Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты и не реже 1 раза в месяц проверять условия Оферты и изменения в нее.
5.3.3 Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом и способом оплаты.
5.3.4 Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
5.3.5 Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли.
5.4 Заказчик имеет право и уведомлен о том, что:
5.4.1 Доступ к каждому уроку предоставляется в соответствии с приложениями к Оферте.
5.4.2 Заказчик может отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления доступа ко всем урокам/модуля в рамках выбранного Тарифа и должны быть оплачены в соответствии с Офертой и приложениями к ней.
5.4.3 При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к программе, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Образовательные услуги, в том числе по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам, считаются оказанными в соответствии с п.2.9 Оферты.
6. Интеллектуальная собственность
6.1 Авторские права на платную образовательную программу принадлежат гражданину РФ – Бухаевой Викторие Павловне ИНН 850102580940 ОГРНИП 319385000062681, которая своим творческим трудом создала менторскую программу «Личный бренд предпринимателя». Исключительное право на продажу Менторской программы принадлежат Индивидуальному предпринимателю Бухаевой Викторие Павловне ИНН 850102580940 ОГРНИП 319385000062681.
6.2 Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение уроков) любые результаты интеллектуальной деятельности.
6.3 Заказчик обязан не передавать свой логин и пароль для доступа на Платформу третьим лицам.
6.4 В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов Менторства, а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
6.5 Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности на Менторстве только для личной и (или) профессиональной деятельности, в том числе хранить раздаточные материалы. Разрешается цитирование видеозаписей в размере, не превышающем 5% от конкретной видеозаписи, с обязательным указанием на имя автора Менторства, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.6 Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Менторства, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского Менторства. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Менторства и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.
7. Возврат денежных средств
7.1 В случае, если Договор прекращен по инициативе Заказчика после открытия доступа к Менторству, Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора, даже если Заказчик не воспользовался таким доступом. Фактом надлежащего оказания услуг Исполнителем служит предоставление доступа к Менторству Заказчику в порядке, установленном Офертой и приложениями.
7.2 Расчет денежных средств к возврату осуществляется в соответствии с приложениями к Оферте.
7.3 Заказчик направляет заявление о возврате на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах.
7.4 При наличии оснований для возврата денежных средств в течение десяти календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
7.5 В остальных случаях возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Разрешение споров
8.1 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
8.2 Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в приложениях к Оферте.
8.3 Исполнитель не несет ответственности за самостоятельное применение Заказчиком информации и знаний, полученных на Менторстве.
8.4 Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
8.5 Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику – по адресу электронной почты, указанного при оформлении заказа.
8.6 Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.
8.7 В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.
9. Приложения к Оферте
9.1 Неотъемлемой частью Оферты являются:
- Приложение №1. Программа менторства. Тариф «Группа», Тариф «Личная работа».
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Бухаева Виктория Павловна, юридический адрес: Российская Федерация, Краснодарский край, г. Сочи, р-н Хостинский, ул. Ясногорская, д. 16/2, к. 2, кв. 70.
ИНН 850102580940 ОГРНИП 319385000062681.
Расчетный счет 40802810200001143934
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974 К/с No: 301018101452500
Электронная почта: bukhaeva.viktoria@ya.ru